Ремонт техники Krups
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Krups в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин Krups в Санкт-Петербурге

Кофемашина Krups – мигает лампочка ошибки

кофемашина мигает лампочка ошибки?

кофемашина мигает лампочка ошибки?

Кофемашина Krups – мигает лампочка ошибки На дисплее кофемашины бренда Krups горит надпись кода ошибки? Этим способом техника сообщает о необходимости обслуживания или о поломке какого-либо механизма, вот почему не стоит игнорировать надписи на дисплее и моргающие лампочки. Причины, из-за которых моргают сигнальные лампочки-индикаторы неисправности и высвечивается код ошибки на вашем устройстве, могут быть самыми различными:
  1. Вышел из строя датчик бойлерного блока. Решение – замена поломанной детали.
  2. В емкости отсутствует вода.
  3. Неисправен температурный датчик подогрева воды. Решение – замена сломанного датчика.
  4. Заполнен поддон с кофейными отходами.
  5. В гидравлическую систему кофеварки попал воздух.
  6. Закончились кофейные зерна в резервуаре кофемолки.
  7. Моргают индикаторы сервисного обслуживания. Выход – выполнить профилактику устройства.
  8. Заблокирован или вышел из строя заварочный блок.
Смысл кодов ошибок смотрите в инструкции использованию. Относительно ремонта кофе-машины KRUPS звоните в наш сервис-центр, мы починим аппарат уже сегодня!
Какие проблемы <b>кофемашин</b> мы ремонтируем

Какие проблемы кофемашин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <b>кофемашин</b> мы ремонтируем

Все поломки

Перестала реагировать, заблокировалась
Не молет кофемолка
Мигает лампочка ошибки
Не взбивает молоко
Течет, вода в поддоне
Горький вкус кофе
Гудит, свистит, шумит
Не течет, не подает, не наливает
Не включается, не работает, не варит
Не греет воду
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания

Потребитель звонит нам или отправляет таблицу онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Krups. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить: удобное клиенту время начала ремонта марку/модель техники - с целью взять с собою все нужные запчасти Krups адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он говорит вам итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия мастер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора Krups. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр заявки-online
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана по телефону - назначенный мастер КРУПС.
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.
3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить:
  1. марку/модель прибора - для того, чтобы привезти с собой запасные части Krups
  2. нужное потребителю время начала ремонта
  3. адрес
Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее итогам мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае согласования специалист проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники KRUPS. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
замена бака воды
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
1,5
категория 2 чистка или ремонт заварочного блока
замена крана
замена бойлера
замена помпы
ремонт гидросистемы
замена термостата, датчиков
замена жерновов
замена мультиклапана
2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  2. многодетные семьи : минус 20 %
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  4. матери-одиночки : скидка 20 %
  5. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  6. при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  7. при заказе на починку 2-ух и более единиц техники : - 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ Ваш специалист заполняет копию заказ-наряда, в нём указан перечень купленных запасных частей, осуществленных работ, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры скопили богатый стаж в ремонте кофемашин KRUPS с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и восстановят кофе-машину Крупс.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы кухонный прибор Krups за единственный приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых помогает выявить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с наличием всевозможных модулей КРУПС и инструментов для монтажа.
где чиним

где чиним

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники Крупс, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Крупс смонтирована из заменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный узел и меняет его.
Посмотреть перечень районов

Ремонт техники Krups
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191