Ремонт бытовой Krups
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Krups в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
НАША КОМАНДА МАСТЕРОВ ГОТОВА ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин Krups в Санкт-Петербурге

Кофемашина Krups - не включается, не работает, не варит

кофемашина не включается, не работает, не варит?

кофемашина не включается, не работает, не варит?

Кофемашина Krups - не включается, не работает, не варит Не включается кофе-машина производителя Крупс? Не делает кофе или плохо работает? Причины того, что устройство не работает, могут быть самыми различными:

Не варит кофе кофемашина

В случае, если машина КРУПС не варит кофе после нажатия на кнопку запуска, то это может свидетельствовать о разных неисправностях:
  1. Заблокировался заварочный механизм.
  2. Если кофемашина не делает кофе и игнорирует команды, то, скорее всего, закончились зерна в кофемолке или вода в бункере меньше минимального уровня.
  3. Кофе не варится вследствие поломанного нагнетательного насоса.
  4. Если кофе плохо вытекает из заварочного устройства, то, скорее всего, трубки гидросистемы устройства загрязнены накипью. Выход – проведение декальцинации.
  5. Насос забился и не подает воду. Выход – чистка узла.
  6. Поломан датчик температуры. Выход – замена.

Не включается кофе-машина KRUPS

Не хочет включаться и не подает признаков жизни? Данная проблема может быть вызвана различными причинами:
  • Неисправен кабель питания или электророзетка. Сломались индикаторы.
  • Неисправна электронная плата KRUPS.
Звоните нашим мастерам по ремонту кофемашин КРУПС – мы отремонтируем поломку уже сегодня!
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки кофемашин мы ремонтируем

Все поломки

Перестала реагировать, заблокировалась
Не молет кофемолка
Мигает лампочка ошибки
Не взбивает молоко
Течет, вода в поддоне
Горький вкус кофе
Гудит, свистит, шумит
Не течет, не подает, не наливает
Не включается, не работает, не варит
Не греет воду
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Krups. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер, обычно, запишет: ваш адрес марку/модель техники - для того, чтобы захватить с собой все необходимые детали Krups нужное клиенту время начала ремонта Часто сервисный инженер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее результатам сервисный инженер сообщает потребителю конечную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал поломки техники Krups. Довольный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Krups.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает:
  • нужное посетителю время приезда
  • адрес
  • марку-модель техники - он должен взять с собою необходимые детали КРУПС
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист устранил поломки прибора KRUPS. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена или установка фильтра
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена бака воды
1,5
категория 2 замена бойлера
замена помпы
чистка или ремонт заварочного блока
ремонт гидросистемы
замена жерновов
замена термостата, датчиков
замена мультиклапана
замена крана
2
категория 3 ремонт силовой платы
замена платы управления
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при заказе на починку 2-ух и более приборов : - 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка БСО, в нем указан перечень приобретенных деталей, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все наши сервисные инженеры скопили солидный опыт в ремонте кофеварок Крупс с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют кофемашину Krups.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

В среднем, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор KRUPS за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас все симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием нужных компонентов Krups и инструментов для их монтажа.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для большего удобства заказчиков, нуждающихся в обслуживании крупной кухонной техники Крупс, мы осуществляем работы на дому заказчика. Таким образом, нет обязанности привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника КРУПС собрана из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет сломанный компонент и меняет его.
Посмотрите перечень районов

Ремонт бытовой Krups
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191